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Super.
- Filiale: ONLINE-SHOP
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Vielen Dank
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- Filiale: Allgemein - Mitarbeiter: puhlmann
länger gedauert aber wir wurden vorher darüber informiert . hr.puhlmann hat uns
sehrgut beraten .wir können inova mit gutem gewissen jeden empfehlen .
- Filiale: ONLINE-SHOP - Mitarbeiter: sehr gut
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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider bin ich mehr als unzufrieden. Anfänglich war die Kommunikation OK. Zum Zeitpunkt der Bestellung hätte die Ware kurzfristig lieferbar sein sollen. 3 Wochen später ist weder die Ware da, noch eine Information zum Lieferstatus. Das ist nicht wirklich guter Service.
Ich bitte Sie mir einen verbindlichen Liefertermin zu nennen, ansonsten sehe ich mich gezwungen, das Gerät anderweitig zu kaufen und die Bestellung in Ihrem Hause zu stornieren - mit den für Sie damit verbundenen Kosten; bei dem Warenwert sicherlich nicht wirklich lukrativ!
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Schmitz.
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Sehr geehrter Herr Giese,
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Ihr INNOVA Team
i.A. Britt Uhlemann
Assistentin der Geschäftsleitung